多样性人牵手底视图

想象一下你在高速公路上开车。您正在保持速度限制,遵守所有交通法规,进行典型的早晨通勤。一辆华丽的红色跑车突然出现在您的后视镜中,从您的保险杠后面几英寸。几秒钟后,汽车转向另一条车道,并立即冲到您的车辆前面以切断您的视线,然后快速驶离视线。

对这种情况的原始反应是愤怒、烦恼和迅速的胜博发登录,胜博发体育app。突如其来的行为和车辆类型可能会让你自己想,“当然,以自我为中心的混蛋不会关心路上的其他人。”

根据有限的物质信息对驾驶员进行刻板印象的行为会立即建立情绪和心理障碍,使愤怒和胜博发登录,胜博发体育app力超过好奇心和同理心。或许是红色跑车司机接到了他们母亲生病的消息,或许是他们的妻子正在分娩,或许他们的孩子需要立即得到照顾。在事件发生时了解这些信息可能会让您更加耐心、理解和接受他们的行为。看不到将我们作为人类联系在一起的东西,很容易恢复到严厉的胜博发登录,胜博发体育app而不是同情,而这种趋势在我们的日常生活中变得越来越重要。

不可否认,人类的基因编程会做出快速胜博发登录,胜博发体育app以触发自然的战斗或逃跑本能。约克大学的研究发现,人类可以在 33 到 100 毫秒内形成第一印象。虽然我们决定朋友与敌人的倾向在生死攸关的场景中仍然至关重要,但基于毫秒印象立即胜博发登录,胜博发体育app一个人的性格的倾向是一种不幸的副作用,人类必须克服它才能充分解决多样性和包容性问题。无论这种印象是由种族、性别、政治派别,甚至是爱好形成的,心理学家已经在 17 个月大的儿童身上看到了创建“内部”与“外部”群体的想法。

在商业世界中,无意识的偏见会影响组织的方方面面。从招聘倾向、晋升模式,甚至薪酬结构来看,未经检查的偏见可能会导致无意中产生同质化的劳动力,最终扼杀创新和原创性。具有相似背景和生活方式的团队天生就会产生一致性——希望从长远来看适应和繁荣的企业很少喜欢这种品质。正如拉里·迪克森 (Larry Dixon) 曾经说过的那样:“如果两个人完全一样,那么其中一个就没有必要了。”

企业多元化和包容性努力已成为打击工作场所同质化的热门话题。企业通常以临床而非个人的方式追求多样性——主要侧重于达到种族和性别配额以验证他们的进步,而不是拥抱独特的、独立的思想家。然而,多样性努力不能仅仅专注于勾选框和实现配额目标。相反,它必须寻求提供一个环境,让独特的观点产生不同的问题、不太可能的想法和富有成效的问题解决。这意味着抛开最初的偏见,深入研究某些想法和行为背后的原因。

包容性讨论需要尊重、同理心和在脆弱和可能具有胜博发登录,胜博发体育app力的情况下的安全感。借用 Tonie Snell 的一个例子,即使一家公司的董事会中有 20% 是女性,而他们的领导层中有 15% 是拉丁裔,但只有在每个人都感到足够舒适来贡献自己的想法时,这些统计数据才有意义。

要想成功地寻求和理解他人的个人意见和意见,需要一定程度的个人意识。它归结为像对待人一样对待人,而不是一连串的肤浅属性。我们如何征求和回应不同的意见将决定人们继续处于弱势并分享他们的想法的可能性。

在她的 TEDTalk 中,“政治正确就够了,”萨莉·科恩说,社会对政治正确的需求已经形成了两种常见的行为:过滤和不真诚的谈话或由于害怕冒犯他人而保持沉默。科恩说,与其寻求政治正确,“更重要的是情感上的正确——语气、感觉、我们说话的方式、我们彼此表现出的尊重和同情心。”以优雅和同理心处理情况(特别是在反对或摩擦的情况下)可以消除情绪障碍,这些障碍导致我们胜博发登录,胜博发体育app最初被认为是我们外群的人。

归根结底,多样性是不断发展的,我们必须不断努力改进它。我们必须学会质疑我们最初的胜博发登录,胜博发体育app,并以开放、好奇和真诚的意图引导对话。没有人没有过错,没有人没有偏见,也没有人超越改进。当我们学会克服“我们与他们”的心态时,我们开始打开大门,与我们的社区建立更有意义的关系。

引用我的个人英雄之一罗杰斯先生的话,“作为人类,我们生活中的工作就是帮助人们意识到我们每个人都是多么的稀有和宝贵,我们每个人都拥有其他人所没有的东西——或者从来没有将拥有 - 内在的东西,这是有史以来独一无二的。我们的工作是鼓励彼此发现这种独特性并提供发展其表达方式的方法。”